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產(chǎn)品中心
物流及退換貨條例
一、物流條例:
考慮到客戶耽誤工時(shí)的高昂費(fèi)用,卡卡動(dòng)力在有條件下承諾,根據(jù)不同物流方式,可以 在以下有效時(shí)效內(nèi)將貨物轉(zhuǎn)交給第三方物流。
大巴:4 個(gè)小時(shí)。飛機(jī):5 個(gè)小時(shí)。貨運(yùn)物流 :4 個(gè)小時(shí)。
卡卡動(dòng)力*晚接收訂單時(shí)間是以銷售人員確認(rèn)通知后開(kāi)始計(jì)算,非工作日時(shí)間發(fā)貨順延 2 個(gè)小時(shí)。
卡卡動(dòng)力接收訂單,有義務(wù)將貨物及時(shí)交給第三方物流,第三方物流時(shí)效性不歸卡卡動(dòng)力負(fù)責(zé);
卡卡動(dòng)力有能力在以上列舉時(shí)效內(nèi)將貨物發(fā)送至第三方物流。如特殊情況沒(méi)有發(fā)至,我們有義務(wù)給客戶出具相關(guān)報(bào)告,但是不承擔(dān)相關(guān)連帶責(zé)任。
卡卡動(dòng)力所有產(chǎn)品報(bào)價(jià)均為離庫(kù)價(jià)格,建議產(chǎn)品物流時(shí)安排等值保價(jià)。如因需方要求不 需保價(jià)或者物流方式無(wú)法保價(jià), 而導(dǎo)致貨物在物流中損傷或者丟失,卡卡動(dòng)力售后有義務(wù)協(xié) 助需方與物流公司接洽,但不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任!
退貨條例:
1. 因需方問(wèn)題退換貨物:
1.1 卡卡動(dòng)力銷售的原廠產(chǎn)品不予退換。
1.2 非卡卡動(dòng)力庫(kù)存產(chǎn)品,外調(diào)項(xiàng)目不予退換。
1.3 卡卡動(dòng)力庫(kù)存非原裝產(chǎn)品,5 個(gè)工作日內(nèi),給予退換,收取 20%本地操作費(fèi)用。超過(guò) 5 個(gè) 工作日,不予退換。
2. 因卡卡動(dòng)力問(wèn)題退換貨物:
2.1 卡卡動(dòng)力庫(kù)存產(chǎn)品,因庫(kù)房工作人員失誤而導(dǎo)致發(fā)錯(cuò),漏發(fā)貨物,卡卡將承擔(dān)貨物價(jià)值 的 10%作為補(bǔ)償及退換貨物產(chǎn)生的物流費(fèi)用。
2.2 卡卡動(dòng)力庫(kù)存產(chǎn)品,因質(zhì)檢失誤,導(dǎo)致產(chǎn)品外觀有影響到使用的加工缺陷,將無(wú)條件接 受客戶退貨,并且承擔(dān)貨物價(jià)值的 20%作為補(bǔ)償及退換貨物產(chǎn)生的物流費(fèi)用。
*以上所指物流費(fèi)用,均為普通物流。
*需方收貨后,請(qǐng)及時(shí)檢查貨物數(shù)量,品名。如有缺貨、損壞或其它錯(cuò)誤,需方務(wù)必在收貨 7 天之內(nèi)向我 司提出,以便我們及時(shí)處理,降低損失。過(guò)期卡卡有權(quán)不予處理。
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